服務(wù)理念
專注溝通 實(shí)效互動
專注——保持對進(jìn)出口行業(yè)提供信息化服務(wù)的專注,堅持 IT 服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)。
溝通——通過交流與溝通,體驗(yàn)客戶感受,達(dá)成共識與默契。
實(shí)效——注重實(shí)效,以解決實(shí)際問題作為準(zhǔn)則。
互動——服務(wù)因需求而動,通過服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶不斷增長的服務(wù)需求,與客戶共同發(fā)展。
服務(wù)方針
專業(yè)、高效、主動、個性化
專業(yè)——經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)的服務(wù)工程師和先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施為萊安智能的用戶提供專業(yè)水準(zhǔn)的支持務(wù)。
高效——建立專業(yè)的服務(wù)網(wǎng)站,遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開通熱線服務(wù)電話和自動傳真回復(fù)系統(tǒng),提 供INTERNET 遠(yuǎn)程登錄查詢等,為萊安用戶提供就近、及時、高效的服務(wù)。
主動——以用戶為本,建立完整的用戶檔案,采取首訪和定期回訪等主動服務(wù)措施,樹立員工正確 的用戶服務(wù)意識,遵循“與用戶真誠合作,做用戶真心朋友”的服務(wù)準(zhǔn)則,以良好的服務(wù)態(tài)度為用 戶提供真誠服務(wù)。
個性化——我們根據(jù)不同的客戶需求為客戶提供靈活的、定制的服務(wù)方案,供不同需要的客戶選擇。
服務(wù)目標(biāo)
以高科技手段、專業(yè)化的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值
服務(wù)口號
全新的理念、出色的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、開創(chuàng)數(shù)字智能新生活
服務(wù)理念
專注溝通 實(shí)效互動
專注——保持對進(jìn)出口行業(yè)提供信息化服務(wù)的專注,堅持 IT 服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)。
溝通——通過交流與溝通,體驗(yàn)客戶感受,達(dá)成共識與默契。
實(shí)效——注重實(shí)效,以解決實(shí)際問題作為準(zhǔn)則。
互動——服務(wù)因需求而動,通過服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶不斷增長的服務(wù)需求,與客戶共同發(fā)展。
服務(wù)方針
專業(yè)、高效、主動、個性化
專業(yè)——經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)的服務(wù)工程師和先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施為萊安智能的用戶提供專業(yè)水準(zhǔn)的支持務(wù)。
高效——建立專業(yè)的服務(wù)網(wǎng)站,遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開通熱線服務(wù)電話和自動傳真回復(fù)系統(tǒng),提 供INTERNET 遠(yuǎn)程登錄查詢等,為萊安用戶提供就近、及時、高效的服務(wù)。
主動——以用戶為本,建立完整的用戶檔案,采取首訪和定期回訪等主動服務(wù)措施,樹立員工正確 的用戶服務(wù)意識,遵循“與用戶真誠合作,做用戶真心朋友”的服務(wù)準(zhǔn)則,以良好的服務(wù)態(tài)度為用 戶提供真誠服務(wù)。
個性化——我們根據(jù)不同的客戶需求為客戶提供靈活的、定制的服務(wù)方案,供不同需要的客戶選擇。
服務(wù)目標(biāo)
以高科技手段、專業(yè)化的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值
服務(wù)口號
全新的理念、出色的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、開創(chuàng)數(shù)字智能新生活